Najczęściej zadawane pytania
Czym jest UCBCares® - Informacja Medyczna?
UCBCares® to usługa zapewniająca dostęp do informacji przez Internet, telefoniczny lub e-mailowy kontakt z UCBCares® - Informacja Medyczna na temat leków UCB oraz Vedim, chorób, w których te leki są stosowane oraz przebiegu ich leczenia. Obejmuje to informacje dla ogółu społeczeństwa oraz szczegółowe informacje dla pacjentów przyjmujących produkt/y UCB.
Co oferuje UCBCares® - Informacja Medyczna?
Informacje medyczne na temat różnych chorób oraz wypracowanych przez UCB metod ich leczenia, a także leków udostępnionych przez UCB pacjentom. Obejmuje to informacje dla ogółu społeczeństwa i szczegółowe informacje dla pacjentów stosujących leki UCB.
W jaki sposób UCBCares® - Informacja Medyczna pomaga pacjentom oraz pracownikom ochrony zdrowia?
UCBCares® - Informacja Medyczna oferuje zarówno pacjentom, jak i pracownikom ochrony zdrowia następujące usługi poprzez:
• Portale internetowe, gdzie można znaleźć informacje na temat wybranych chorób oraz sposobów ich leczenia,
• Spersonalizowaną obsługę zespołu profesjonalistów, którzy służą pomocą przez telefon i/lub e-mail.
Jak można skontaktować się z UCBCares® - Informacja Medyczna?
Bezpłatny numer telefonu
Płatny numer telefonu
Stronę www (formularz kontaktowy)
W jakich godzinach można skontaktować się z UCBCares® - Informacja Medyczna?
Zespół UCBCares® – Informacja Medyczna jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00 -17:00, z wyjątkiem dni świątecznych.
W pozostałych godzinach i dniach, w przypadku kontaktu telefonicznego, można zostawić wiadomość z numerem telefonu. Skontaktujemy się z Państwem następnego roboczego dnia.
Czy za pośrednictwem UCBCares® - Informacja Medyczna można zgłosić działanie niepożądane (skutki uboczne) lub wadę jakościową dotyczącą leku UCB?
W celu zgłoszenia działania niepożądanego lub wady jakościowej produktu UCB, należy skorzystać z danych kontaktowych wskazanych powyżej.
Działania niepożądane mogą być również zgłaszane bezpośrednio do Departamentu Monitorowania Niepożądanych Działań Produktów Leczniczych Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych:
• Korespondencyjnie na adres:
Al. Jerozolimskie 181C
02-222 Warszawa
• Telefonicznie na numer: + 48 22 49 21 301
• Faxem na numer: + 48 22 49 21 309
• Za pośrednictwem Internetu: https://smz.ezdrowie.gov.pl
Czy poleciłbyś / poleciłabyś stronę UCBCares innym osobom?